Tentang Kami

PT Bimasakti Multi Sinergi

PT Bimasakti Multi Sinergi merupakan perusahaan yang bergerak di bidang pemasaran produk telekomunikasi, dan telah ditunjuk sebagai agen resmi pemasaran produk Telkom, termasuk layanan IndiBiz / IndiHome.

Melalui website ini, PT Bimasakti Multi Sinergi membantu proses pendaftaran layanan internet rumah dan layanan terkait sesuai ketentuan yang ditetapkan oleh pihak provider.

Dalam menjalankan kegiatan usaha, PT Bimasakti Multi Sinergi berkomitmen untuk mengedepankan profesionalisme, kepatuhan terhadap regulasi, serta standar layanan yang ditetapkan oleh Telkomsel. Kami didukung oleh sumber daya manusia yang kompeten dan berpengalaman di bidang pemasaran produk telekomunikasi.

Komitmen Perusahaan

Sebagai agen resmi pemasaran Telkom, kami berkomitmen untuk:

• Menjalankan seluruh aktivitas pemasaran secara legal, transparan, dan sesuai kebijakan Telkom

• Memberikan pelayanan yang profesional, akurat, dan bertanggung jawab

• Menjaga kepercayaan pelanggan, mitra, dan prinsipal

Lingkup Layanan

Lingkup layanan PT Bimasakti Multi Sinergi meliputi:

• Pemasaran dan pendampingan pendaftaran layanan internet rumah, bisnis (IndiHome / IndiBiz)

• Informasi paket layanan internet dan layanan tambahan sesuai ketentuan provider

• Pendampingan proses pendaftaran pelanggan hingga data diteruskan ke pihak provider

• Layanan informasi produk telekomunikasi Telkomsel sesuai kebijakan yang berlaku

Visi

Menjadi agen pemasaran Telkomsel yang terpercaya, profesional, dan berkelanjutan, serta memberikan kontribusi positif dalam pengembangan layanan telekomunikasi nasional.

Misi

• Menyelenggarakan kegiatan pemasaran produk Telkom secara profesional dan bertanggung jawab

• Memberikan layanan yang berorientasi pada kepuasan pelanggan

• Membangun hubungan kerja sama jangka panjang dengan pelanggan dan mitra usaha

• Mendukung transformasi digital melalui penyediaan layanan telekomunikasi yang andal

Nilai Perusahaan

• Integritas – Menjunjung tinggi kejujuran dan kepatuhan terhadap regulasi

• Profesionalisme – Mengedepankan kompetensi dan kualitas layanan

• Kepercayaan – Menjaga hubungan yang berkelanjutan dengan seluruh pemangku kepentingan

• Komitmen Layanan – Memberikan layanan terbaik secara konsisten

Disclaimer

• PT Bimasakti Multi Sinergi merupakan agen resmi pemasaran.

• Website ini bukan merupakan situs resmi IndiBiz / IndiHome.

• Seluruh keputusan instalasi dan aktivasi layanan sepenuhnya berada pada kewenangan pihak provider.

150+

15

Pelanggan Puas

Cepat